Comunicazione interculturale

Esistono degli ostacoli psico-affettivi della comprensione interculturale che portano dalla paura del diverso alla tentazione di vedere in esso un capro espiatorio.

LaRay Barna ha elencato gli ostacoli che a suo parere impediscono la comunicazione interculturale:

Ostacoli

1. la presunzione di essere uguali, che impedisce di vedere la diversità
2. la differenza linguistica
3. i fraintendimenti verbali
4. i preconcetti e gli stereotipi
5. la tendenza a giudicare
6. la forte ansia.

Comprendersi non è un ''evento naturale'' ma uno sforzo e una scelta che va in controtendenza con l'individualismo e la chiusura.

Riprendendo la metafora informatica proposta da Hofstede:

la comunicazione interculturale dovrebbe accompagnare e favorire la costruzione di un ''mondo perfetto'' non dove tutti hanno Windows o Macintosh o Unix, ma in cui ciascuno ha il sistema operativo che preferisce o che si è trovato nel suo computer e questo non gli crea alcuna difficoltà nel collegarsi con gli altri

 Bibliografia utile

Oltre a questi ostacoli aggiungerei anche altre barriere alla comunicazione:

1. interrompere
2. dare giudizi
3. offrire consigli
4. minacciare
5. svalutare
6. deridere
7. generalizzare
8. incalzare
9. imporre
10. interpretare